ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ

1. общие положения:

1.1 Наименование учебного заведения, учрежденного BSFactory OÜ (далее «Владелец»), как Фабрика бизнес-навыков (далее «Школа»), при организации непрерывного обучения основывается на действующем законодательстве в области образования детей и взрослых и других соответствующих правовых актах и документах.
1.2 Школа осуществляет непрерывное профессиональное обучение детей и взрослых.
1.3 Обучение проводится в помещениях, пригодных для обучения, арендуемых на условиях помесячной оплаты.
1.4 Обучение проводится в форме учебных курсов в течение года. Обучение проводится на основе учебного календаря. Продолжительность обучения исчисляется в академических часах, где один академический час составляет 45 минут.
1.5 Обучение проводится преимущественно в группах.
1.6 Обучение ведется на русском и эстонском языках.
1.7 Язык школы — русский и эстонский.
1.8 Обучение проводится в форме дневных и вечерних групп.
1.9 Учебный план — это основной документ обучения, который определяет, как минимум:
1.9.1 Название учебной программы;
1.9.2 группу обучения;
1.9.1 название программы обучения;
1.9.4 Языки обучения;
1.9.5 Период обучения;
1.9.6 Регистрационная информация;
1.9.7 Целевая группа и условия для начала курса;
1.9.8 Размещение в группах:
1.9.9 Общий объем обучения;
1.9.10 Методы обучения;
1.9.11 Самостоятельная работа;
1.9.12 Цель обучения;
1.9.13 Результаты обучения;
1.9.14 Содержание курса;
1.9.15 Описание учебной среды;
1.9.16 Список учебных материалов, если учебные материалы предусмотрены программой обучения;
1.9.17 Требования к выпускникам, включая методы и критерии оценки;
1.9.18 Документы, которые должны быть выданы;
1.9.19 Описание квалификации, образовательного или профессионального опыта, необходимых для прохождения обучения.
1.9.20 Краткое описание содержания;
1.9.21 Формирование конечного результата.
1.10 Учебный план и любые изменения в учебном плане должны быть утверждены держателем.

Сбор и обработка персональных данных:

2.1 Школа собирает следующие данные об учащихся: имя, электронная почта, телефон и личный идентификационный номер. Личный идентификационный код необходим для получения свидетельства и, при необходимости, для аттестации.

2.2 Персональные данные обрабатываются на основании § 6 IKS.

Запись на обучение и отбор в учебные группы:

3.1 Зачисление:
3.1.1 Предварительная регистрация на обучение. Регистрацию можно осуществить на нашем сайте или по телефону (+372) 54010489. Зарегистрированное лицо получит подтверждение регистрации по электронной почте. 3.1.1.
3.1.2. Обучающийся имеет право на получение дополнительной информации по электронной почте af@bsfactory.ee или по телефону (+372) 54010489.
3.2 Состав учебной группы
3.2.1 Учебная группа формируется на основании очередности зачисления.
3.2.2 Перед началом обучения составляется список слушателей и табель посещаемости.
3.2.3 Школа оставляет за собой право отменить учебный курс, если учебная группа не заполнена, или отложить учебный курс до тех пор, пока учебная группа не будет заполнена. Записавшиеся будут уведомлены по телефону или электронной почте не менее чем за три дня. В случае отмены по причинам, связанным с организаторами, стоимость обучения будет возвращена.

4. Начало тренинга и участие в нем:

4.1 К обучению могут приступить учащиеся, принятые школой в состав учебной группы и оплатившие стоимость обучения или получившие письмо с подтверждением оплаты от компании/учреждения.
4.2 Участие в курсе подтверждается подписью слушателя в регистрационной форме на первом занятии, а также подписанием договора, регулирующего отношения между слушателем и школой.

5. Завершение курса обучения и процедура исключения:

5.1 Учащийся принимается на курс Школы на основании личного заявления. При зачислении в качестве частного студента между представителем Школы и студентом или представителем студента заключается договор на обучение, в котором указывается имя преподавателя, время, продолжительность и место обучения, а также размер платы за обучение и условия оплаты.
5.2 Обучающийся отчисляется из школы на основании заявления, неоплаты предъявленного школе счета или неоплаты счета.
нарушения условий договора. Каждый случай будет рассматриваться индивидуально.
5.3 Учащийся считается окончившим курс по выбору Школы, когда он/она сдал/а соответствующий тест, экзамен или зачет.
5.4 При успешном прохождении итогового теста, экзамена или экзамена учащийся получает сертификат от Школы.
5.5 Преподаватели регулярно собирают отзывы детей и родителей об их удовлетворенности обучением. Для родителей создан специальный чат на телеграмм-канале, где преподаватели регулярно дают обратную связь об обучении детей. Добровольные отзывы учеников и родителей об успехах и результатах детей и родителей будут публиковаться в социальных сетях.

6. основания и порядок установления, отмены и снижения платы за обучение, а также предоставления грантов на обучение:

6.1 Размер платы за обучение устанавливается директором школы не позднее, чем за 15 дней до начала занятий.
6.2 Лимиты платы за обучение по предметам учебного плана устанавливаются для каждого предмета. Плата за обучение не повышается в течение курса и может быть снижена в случае рекламных предложений, но не путем принятия заочного решения.
6.3 При принятии решения о предоставлении скидок на оплату обучения может учитываться счет лиц, зачисленных на курсы.
6.4 Оплата за обучение производится на основании счета до начала обучения. Счет будет отправлен по электронной почте. Счет должен быть оплачен в срок, указанный в счете.
6.5 В случае просрочки платежа в течение 10 дней и/или несмотря на напоминания с нашей стороны, счет будет выставлен.
неоплаченный счет в коллекторское агентство для дальнейшей обработки.
6.6 Оплата тренинга может быть произведена в рассрочку, при условии отдельного соглашения с плательщиком.

7. Отказ от участия в тренинге:

7.1 Если лицо, зарегистрировавшееся для участия в тренинге, не может принять в нем участие, необходимо сообщить об этом школе по электронной почте af@bsfactory.ee.
7.2 В случае отмены за 7 дней до начала курса, возвращается 100% стоимости курса.
7.3 В случае отмены за 2-6 дней до начала курса возвращается 75% от стоимости курса.
7.4 При отмене заказа менее чем за 48 часов до начала курса деньги не возвращаются.
7.5 Если студент внес хотя бы 10% предоплаты и позже отказался от курса по причинам, не зависящим от школы, предоплата не возвращается.
7.6 Оплаченное обучение можно перенести на другой курс.

8. Отмена обучения:

8.1 Возврат денег не производится, если курс прерван. 8.1.1 При наличии уважительной причины прерывания (по состоянию здоровья, зарубежная поездка и т.д.) обучающийся может присоединиться к следующей группе.

9.

9.1 Обучающийся имеет право:
9.1.1 получить обучение, предусмотренное учебным планом, в соответствии с выбранным курсом, в объеме, в установленном месте и в установленное время, после оплаты стоимости обучения.
9.1.2. получать информацию об организации обучения и учебном плане;
9.1.3. требовать возврата платы за обучение на курсах, отмененных по вине школы;
9.1.4. покинуть школу по собственному желанию до окончания курса, в этом случае плата за обучение не возвращается.
9.1.5 получить сертификат об успешной сдаче итогового теста, экзамена или экзамена по окончании курса.
9.2:
9.2.1 действовать в чрезвычайной ситуации (пожар, авария на воде, угроза взрыва и т.д.) в соответствии с правилами и инструкциями персонала Школы;
9.2.2 бережно относиться к оборудованию и имуществу Школы, предоставленному в его/ее распоряжение;
9.2.3 вести себя в соответствии с общепринятой практикой и обычаями;
9.2.4 вносить плату за обучение в размере, указанном в счете, и в соответствии с датой, указанной в счете;
9.2.5 отношения между студентом и Школой должны регулироваться соответствующим договором.

10. квалификационные требования к лекторам:

10.1 Лекторы должны иметь высшее профессиональное и педагогическое образование или активно работать в той области, в которой преподают, и иметь соответствующий опыт, который они могут подтвердить.

11:

11.1 Разногласия и споры между школой и студентом/преподавателем разрешаются сторонами в первую очередь путем.
11.1.1.1 Спор между учителем/учеником и учеником/учителем разрешается в первую очередь путем переговоров.
11.2 В случае, если разногласия не могут быть разрешены путем переговоров, спор разрешается Харью Харью.
окружной суд.

Утверждено 01.08.2022 (МЕСЯЦ)